Wij leveren aan Frankrijk en Europa.

De bezorgkosten worden berekend op basis van het gewicht en de afmetingen van uw pakket en verschijnen tijdens de orderbevestigingsfase.

Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

Wij zorgen voor de verpakking om de producten die u verwacht zoveel mogelijk te beschermen. Als bij het openen van uw pakket een of meer producten kapot zijn, laat het ons dan binnen 24 uur na ontvangst per e-mail weten op contact@frenchcocotte.fr, waarbij u een foto van het beschadigde product bijvoegt.

Als u tijdens het bestellen een vergissing of fout opmerkt, kunt u ons binnen de komende 24 uur schrijven op contact@frenchcocotte.fr.

Wanneer u een artikel aan ons wilt retourneren, heeft u na ontvangst van uw bestelling 14 dagen de tijd om ons dit te laten weten.

Onze online winkel is geconfigureerd voor veilige betalingen: u heeft de keuze tussen Paypal of 3D Secure Bank Card (Stipe) om uw winkelmandje te betalen.

U heeft vanaf de levering 14 dagen de tijd om een artikel te retourneren in dezelfde staat als waarin wij het hebben verzonden.

Wij streven ernaar om uw pakketten zo milieuvriendelijk mogelijk te verpakken.

De artikelen die u aan uw winkelwagen kunt toevoegen, zijn allemaal beschikbaar.

Geen van de aangeboden onderdelen is nieuw.

U kunt ons 7 dagen per week, 24 uur per dag schrijven op concat@frenchcocotte.fr of per post naar FRENCHCOCOTTE, 13 rue Saint Sébastien 13006 Marseille.